Case study: Webglobe – Yegon rebranding a wy.sk

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Rebranding Webglobe – Yegon je doteraz najväčší projekt, na ktorom som pracoval. Cieľom projektu bolo plynulé preklopenie dvoch etablovaných značiek do jednej a celkový rebranding firmy. Mojou úlohou bolo najmä:

• Návrh a riadenie tvorby a spustenie nového webu wy.sk
• Návrh a riadenie tvorby všetkých branding predmetov
• Príprava novej ponuky služieb
• Komunikácia rebrandingu

Webglobe – Yegon

Slovenská hostingová firma postavená na základoch firiem Webglobe a Yegon, ktoré sa spojili v roku 2014. Po úspešnom rebrandingu v októbri 2016 vystupuje na trhu pod názvom WY.

Najväčšou pridanou hodnotou WY je vysoká stabilita vyplývajúca z precízne budovanej infraštruktúry, kvalitný support a jednoduché nástroje na správu hostingu. Klientom sú najmä firmy a podnikatelia.

Challenge a zadania webovej stránky

• Nahradiť weby webglobe.sk a yegon.sk novým, na úplne novej doméne wy.sk
• Zabezpečiť jednoduchú úpravu obsahu stránky
• Rozsiahlejší obsah ako pôvodné weby (lepšie info o produktoch, báza znalostí, možnosti spolupráce)
• Vyladiť objednávkový proces
• ENG jazyková mutácia

[/vc_column_text][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row css=“.vc_custom_1482444428833{background-color: #ffffff !important;}“][vc_column][vc_column_text]

Proces návrhu webu

Návrh webu odzrkadlil aktuálne ciele a očakávania firmy. Jasným zámerom je prezentácia produktov firmy a ich predaj. Nie menej významným cieľom však bolo vytvorenie funkčnej bázy znalostí ako technickej podpory pre klientov či prezentácia možností spolupráce, ktoré na pôvodných weboch nedostali príliš priestoru.

V ďalšom kroku boli spísané hlavné konverzie webu a požadované akcie od jej návštevníkov. Následne bol zadefinovaný potrebný obsah a sekcie na webe.

V počiatočných fázach boli tak isto opísané obmedzenia a možné problémy. Jedným z nich bolo použitie úplne novej (a neznámej) domény. S tým súvisela aj potreba zabezpečiť bezchybné presmerovanie všetkých pôvodných URL z domén webglobe.sk a yegon.sk.

Po skompletizovaní štruktúry webu bola vytvorená mapa webu, v ktorej boli pre každú stránku zadefinované:

• cieľ
• hlavná správa
• požadovaná akcia

[/vc_column_text][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Tvorba obsahu a copywriting

S jasnými požiadavkami z predošlých fáz bola príprava obsahu priama a až na niekoľko drobných úprav bezchybná. Spísané boli všetky texty a z časti premyslené aj ich rozloženie.  Pracovalo sa výlučne v textovej podobe v aplikácii Evernote.

Z copywriterského pohľadu sa na webe objavilo viacero pekných kúskov, ktoré  pútavou formou komunikujú potrebné informácie. Všetko v rámci zadefinovaného komunikačného štýlu WY.

S pomocou prekladateľa a jeho kreatívnou transkripciou sme preniesli pútavné headliny aj do anglického jazyka. Zachovanie myšlienky by v prípade doslovného prekladu nebolo možné.

Zaujímavým spestretním firemného blogu je sekcia „vedeli ste, že…“, ktorá obsahujú niekoľko, najmä číselne založených, faktov.

Fotografie

Identitu webovej stránky wy.sk dotvárajú aj vlastné fotografie, na ktorých sa objavujú členovia tímu, kancelárie firmy ale aj dátové centra a reálne servery. Cieľom bolo zachytiť pracovnú atmosféru: stretnutia, rozhovory, tvorivý proces, prevádzku serverov, poskytovanie podpory atď.

Fotografie sa používajú aj v inzercií či iných printových materiáloch.[/vc_column_text][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Návrh objednávkového procesu

Do nového objednávkového procesu boli premietnuté všetky skúsenosti a ponaučenia z pôvodných webov spolu s aktuálnymi e-commerce štandardmi.

• Prehľadnejší výsledok overenia domény
• Hodnotnejšie odporúčania hostingov k doméne
• Práca s produktami v košíku
• Odstránenie niektorých nepotrebných vstupov od klienta
• Pridanie výhodných ponúk (napr. balík viacerých domén)

Vychytávkou nákupného košíka je automatické vyplnenie fakturačných údajov po zadaní IČO. Využité je API služby finstat.sk.

Priestor dostal aj tu copywriting nesúci komunikačný štýl WY.

[/vc_column_text][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Spustenie webu a rebranding naživo

Spusteniu webovej stránky na slávnostnom evente predchádzala príprava presmerovania pôvodných webov webglobe.sk a yegon.sk na nové adresy na domény wy.sk.

Prostredníctvom súborov htaccess a 301 redirect-ov bolo presmerovaných takmer 100 URL adries z webov, blogu aj oboch bázy znalostí.

Výsledkom bol plynulý a bezchybný prechod pre používateľov aj vyhľadávače na nové stránky bez výskytu 404 errorov. Vďaka tomu takmer vôbec neklesla organická návštenosť z Google.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Technické detaily

Webovú stránku poháňa slobodný softvér WordPress. Šablónu na zakázku vytvorila agentúra Vibration. Pripravili aj napojenie na interné API objednávkového systému. Šablóna využíva Visual Composer, do ktorého bolo pripravených 7 custom modulov s viacerými možnosťami úprav. Jazykové mutácie su riešené prostredníctvom WordPress multisite a modulu Loco Translate.

Stránka je plne responzívna a pripravená na zariadenia s rôznymi obrazovkami. Bezchybné zobrazenie náhľadových obrázkov zabezpečujú ich tri verzie:

• horizontálny rez pre desktop a väčšie obrazovky
• 2x verzia horizontálneho rezu pre retina obrazovky
• vertikálny rez pre mobilné zariadenia s obrazovkou orientovanou na výšku.

Webová stránka je prevádzkovaná na vlastnom virtuálnom serveri. Načítanie jednotlivých stránok sa pohybuje v rozmedzí 2-3 sekúnd a nespotrebuje viac ako 1MB dát. Poteší aj do 50 requestov na webový server . Pri takto vizuálne pútavom a dynamickom webe je to veľmi príjemný výsledok.

Vykonané boli aj mnohé bezpečnostné opatrenia. Skrytá administrácia WordPress, 1:1 developerská verzia na testovanie a iné.[/vc_column_text][vc_column_text]

Na webe a novej identite WY spolupracovali

• Dizajn, UX a UI – Michal Prekop, uncutcorners.com
• Programovanie WordPress, agentúra Vibration
• Napojenie na interné systémy – Vibration a interní programátori Webglobe – Yegon
• Vizuálna identita – štúdio Milk
• Fotografie: Braňo Waclav

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]

Testimonials

[/vc_column_text][vc_column_text]

„Vďaka Karolovi má naša firma historicky najlepší web, na ktorý som veľmi pyšný.“

[/vc_column_text][vc_tta_accordion style=“flat“ active_section=“0″ collapsible_all=“true“][vc_tta_section title=“celý testimonial“ tab_id=“1482332890516-2e269b50-a038″][vc_column_text]Karol vo Webglobe – Yegon riadil a realizoval celý proces rebrandingu, vrátane tvorby nového webu wy.sk. Navrhoval štruktúru, pripravoval obsah a koordinoval prácu ostatných kolegov (programátori, grafik, fotograf, prekladateľ…). Výsledkom je precízny moderný web s vysokou konverznou úspešnosťou. V tomto projekte vynikajúco spojil svoje skills v oblasti wordpressu, copywrittingu a digitálneho marketingu, ale aj priamo v oblasti webhostingu, v ktorej dlho pracuje. Špeciálne chcem vyzdvihnúť Karolov cit pre copywritting. Vytvoril pre nás skvelé, krátke a výstižné texty dodržujúce historickú identitu nášho brandu ale zároveň posúvajúce tone of voice do modernejšieho štýlu.

Príprava nového webu bol veľký projekt, na ktorom spolupracovalo spolu cez 10 ľudí z viacerých firiem. Riadenie takéhoto projektu nie je ľahké, ale Karol sa ho zhostil fantasticky, projekt sme zvládli načas a web sme spúšťali v plánovanom termíne.

Špeciálne ma teší, že sme excelentne zvládli real-time launch nového webu na WY Rebranding Party za prítomnosti našich klientov a partnerov.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_separator][vc_column_text]

„Nemám rád markeťákov, ale Karolovu prácu áno.“

[/vc_column_text][vc_tta_accordion style=“modern“ active_section=“0″ collapsible_all=“true“][vc_tta_section title=“celý testimonial“ tab_id=“1482333004476-cf28a958-639f“][vc_column_text]Karol robí veci, o ktorých je presvedčený, že užívateľovi aj firme pomôžu. Vie navrhnúť celý projekt od začiatku do konca a na základe toho pripraví vzorne spísané jasné podklady. Výborne sa s ním komunikuje a spolupracuje. Odporúčam skúsiť.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]